首先为大家简单介绍下《乱斗西游》的情况。《乱斗西游》是由六个人的核心团队，制作20个月而成。我们采用网易自研的NeoX的引擎，游戏制作前期在引擎上花费了较多时间，所以研发周期相比其他游戏要长一些。我们这款游戏在14年10月底iOS上线，11初安卓渠道上线，取得了不错的成绩，也受到了玩家的好评。

　　

MOBA核心玩家的三个需求

　　 其实一开始我们是想做一款手游MOBA，也看到了核心玩家的一些手游需求：实时交互，与他人一起玩；玩家需要团队竞技、合作与对抗的感觉，由5V5可以简化为3V3；MOBA类游戏非常强调操作，包括走位、技能释放、手速都是玩家关心的，也是乐趣所在。虽然这些都是MOBA类玩家的需求，但到手游平台，很容易出现一些问题。

　　 手游网络环境不稳定，玩家很难保证好的流量，在这种情况下很容易导致卡顿和掉线，游戏体验比较糟糕。手游玩家碎片化的游戏方式，一般来说单局时间不会超过10分钟，这种情况下想进行一局完整的MOBA比较困难。如果我们把原本MOBA模式20-30分钟一局放到手游上来，很难保证一些突发事件，例如上地铁、上电梯打断掉游戏过程。MOBA的操作方式设计是基于"鼠标+键盘"模式的。这种模式下玩家可以用鼠标精准点击每一个像素点，同时进行键盘操作，达成非常流畅便捷的操作体验。但在手机平台，由于屏幕较小，手指点击精准度不高。

　　 一般来说，大家都是"哪里不会点哪里"，这三处有问题我们就专门解决这些问题。但这其中有个陷阱，这三个问题归根结底是手游平台本身限制导致的，很难被修复。再者，即使被修复，满足了这些核心MOBA玩家的需求，他们为什么不选择在PC上玩而要到手机上玩呢？相对于PC核心竞争力在哪？

　　

从满足核心玩家转变为服务大众玩家

　　 因此《乱斗西游》采取了另一条思路。对于任何游戏，都有核心玩家和非核心玩家之分。对于MOBA而言，核心玩家是强调竞技、微操、对抗的玩家，他们对游戏要求较高，也是引领潮流每天做视频攻略。而大部分的用户是新手玩家，他们操作没有那么好，更休闲娱乐，以观看别人的游戏为主，他们只是喜欢MOBA的玩法。这些外围玩家有个优点，喜欢MOBA玩法。

　　

　　所以我们选择继承MOBA的玩法，但同时给外围用户一些更加好玩的内容，使得他们对游戏更加喜爱，通过"MOBA+X"来实现，但这个X究竟是什么？

　　 可以明确的是我们要保留MOBA的玩法，但要把其多人对抗竞争激烈的部分替换掉，变为一款更加休闲娱乐大众化的游戏。在这种情况下，我们有多种选择，包括卡牌、RPG动作、模拟经营等等，最终选择了"MOBA+卡牌+RPG"这条路。

　　 为什么选择这条路？首先，卡牌很流行，它的理念和操作方式非常适合手机游戏。我们觉得有些部分可以继承下来，所以选择了卡牌元素；另一方面，是基于RPG开发经验。我之前是参与制作《天下3》，所以对RPG制作有所了解，对于RPG设计更有把握，所以舍弃了其他点。

　　

RPG架构替换融入MOBA玩法和卡牌要素

　　 左边是一般RPG的基本套路，玩法很简单，包括PVE和PVP的玩法。PVE玩法包括任务、副本、活动等内容；PVP一般来说是竞技场和战场。对于所有RPG而言，玩家追求的是角色的成长，包括角色等级、装备和技能等线性化的成长体系穿插整个过程，形成一个标准的RPG。

　　 右边的是《乱斗西游》的架构，其实我们只是在RPG的架构下置换了两样东西。一个是把PVP的玩法变成了MOBA的玩法，用MOBA玩法来包装PVP，使得与市面上的RPG产生很大区别，延伸出很多新的内容；另一方面，不再是单角色的养成，而是多英雄的养成，里面使用到了卡牌的要素。玩家会有更多的搭配，更多的组合，游戏寿命在这一点上得到了保证。我们在RPG的大框架下融入了MOBA和卡牌的元素，使得游戏变成大家现在看到的样子。

　　 相比于RPG来说，MOBA具有核心竞争力，市面上很少见到此类游戏，而卡牌要素又增加了整体游戏寿命。因此游戏会呈现出比较良好的状态，也是《乱斗西游》受欢迎的重要原因。

　　 创新需要有信心 专注和反复打磨产品

　　 这是整个《乱斗西游》开发思路的转变，其实我们最早是准备做MOBA的，这样一步步走来，中间过程挺坎坷。听起来挺顺，但这样一个组合在当时是难以预见到的。当时得到最正面的评论是，"你们一定要再考虑一下，要么做纯粹的RPG，要么做纯粹的MOBA"。我们在制作过程中是将三者融合在一起，这就有结合度的问题。究竟在什么地方花费更多一些，玩家体验更多一些，每个点在哪里，这些都是开发过程中反复调试出来的。

　　 在这也给大家一个建议，如果想做一款创新内容的产品的话，首先要明确制作方向，是不是要这么做。一旦这么做就要坚持下去，大家只会根据过往的经验来看待你的产品，而你做创新，就是市面上没有的东西，大家很难正确的评判你，所以你必须有信心来坚持自己的想法。

　　

　　我们在制作时一直很关心品质内容。专心是在于产品本身，现在大家都知道现在市场很浮躁，大家在宣传时都不是产品的卖点和乐趣，而是产品的收入。在这样的大环境下，团队是否能静下心来做产品，这是很重要的一点。

　　 另外一个就是对产品反复的打磨，哪怕很小的一个部分。一开始我自己也很犹豫，看到市面上一些做的不是很好的产品也获得了成功，产生了"玩家不是很重视细节"的错觉。但是由于对游戏的热爱，要对得起自己，所以选择把游戏中的一些细节打磨的更好。最终游戏中你花费精力的一些地方玩家还是很买单的，尤其是玩家的口碑会变的非常好。

　　

新手体验的六步流程

　　 这里分享下新手体验这一块。《乱斗西游》做新手体验时间比较长，从去年的十月份到今年七月份才全部做完，主要做了这么几件事。第一遍做了个正常的新手教程，与市面上大多数游戏都是一样的。

　　 后面做了几次调整，先是整个新手体验的长度。其实我有一个想法，游戏最终应该是没有任何新手引导的，任何人都能快速上手。很可惜这一点暂时无法实现，但在《乱斗西游》中我们也缩短了新手引导的时间，把系统和玩法设计的更符合玩家的认知。

　　 一开始新手引导大约有十分钟，缩短之后又发现了一个问题，有些玩家认为新手引导时间太短。其实现在手游市场玩家很分化，有的玩家玩过很多游戏，游戏经验很丰富；而没有游戏经验的玩家又需求这样的引导，所以需要我们反复测试去找到一个度。当然讨论过程中有这样一个想法，玩家能否自主跳过新手引导，这一点我个人是不赞同的。因为不能保证玩家是否理性的对自己游戏水平有个认知，很多玩家跳过引导之后会很难融入到游戏中从而流失。

　　 第三次修改是系统后移。在调整长度之后我们发现初期系统设计过于密集，虽然有的玩家会觉得内容很丰富，但很多玩家会觉得前期内容过于复杂。所以我们将系统后移，让玩家在前期能够体验单一的玩法和成长的乐趣，这样既保证了游戏内容，又让玩家上手门槛更低，有更好的前期体验。

　　 时间节奏就是玩家在新手阶段多久应该遇到一个兴奋点，多久遇到一个卡点，多久被系统指引一次。

　　 投放节奏包括两个方面，一个是系统投放一个是玩法投放。现在大家玩手游节奏都很快，五分钟内不能让玩家看到核心玩法就很容易流失，在这种情况下我需要在前期将游戏内容不间断不重复的提供给玩家。这有一个建议，玩家在前一种玩法玩3-5遍，有点腻的时候就可以投放下一种玩法，让玩家在至少第一天的游戏时间内感觉到游戏内容是不重复的。

　　 在这整个流程做完之后我们又调整整体表现，包括美术、玩家操作感等来做得更好。这样六个流程一共花了大半年的时间。

　　

　　那么这些事情是怎么做的呢？对于策划而言，需要带入不同的玩家方面。每个玩家有不同的审美、不同的喜好，我们需要带入不同类型的玩家，避免自己先入为主的观念。第二点进行定期的UE，获得玩家主观的信息。另外通过游戏测试获得一些数据，通过这些数据对游戏进行调整。然后不断重复这些过程，直到满意为止。

　　

　　最后跟大家分享两个数据，三分半和十五分钟。这是我们开发过程中测试出来的数值，是长期观察的结果。新手的流程长度我自己的建议是三分半，玩家需要在五分钟之内了解到游戏内容。换而言之，要让玩家在五分钟内觉得对这款游戏上手。怎样才会感觉上手呢？在这五分钟内，经过你的引导之后他自己去玩，且玩出成果，就会感觉上手了。如果是以五分考虑，新手引导之后玩家需要一分钟的时间自己体验学习的内容，所以三分半是建议的时间。

　　 玩家在游戏过程中需要遇到一些障碍，如果整个流程非常顺畅玩家也会产生无聊的情绪，而遇到障碍的间隔设置就是十五分钟。右图是我们设计的关卡难度与玩家数值强度的变化，玩家的数值成长是线性的。而如果关卡难度一直随着玩家强度提升的话玩家会觉得没有成就感。所以我们会人为的做出两个凹槽，给予玩家成就感。在一段时间后再把难度提上来，刺激玩家不停变强。而在这个过程中融入新手指引，在恰当的时机进行推送，对于玩家而言，这种节奏是更好的。

　　

高执行力的三个要素

　　 刚才提到《乱斗西游》初期人员结构很简单，一个美术，两个策划，三个程序。而在这中间只有我和另外一个策划是有过端游经验的，其余四人都是刚刚入职半年左右的新人。在这样的情况下，如何去做一款游戏？

　　 我个人理解执行力就是有能力的人真心实意的去做有方向的事。首先有三点要素，有能力的人，就在于持续人员的培养，尤其是在我这个团队中大部分人都没有经验。在此前通过基础的培训，然后要明确目标，该做什么，做到什么样的效果，要有量化的标准。

　　 此外还有给他足够的机会去锻炼，有些时候我们很难愿意放手，有些系统我们会觉得不适合新人去做，他就会越来越疏远。而且在放手的同时我们要给予容错的机会，允许犯错并且不断地指引他与整个项目一起提升。对于失误可以宽容，但对于错误一定要严惩，这里的错误是指价值观、方向和思路上的错误，通过这样的方式去把人才逐步的培养起来。团队是对的时候，产品是不可能错的。

　　 另外一点，就是真心实意的去做。第一、与大家进行深度的交流，达到可以辩论的程度，我经常会于另外一个策划吵到面红耳赤，但我们心里并没有任何的隔阂和矛盾。只有在这样一个过程中，双方才能达成一致。第二需要鼓励大家说出自己不同的意见，并进行自我反省。我们做制作人时，我们往往是看产品的方向而忽视一些细节，通过这种方式可以弥补一些疏漏之处。

　　 最后就是明确目标和方向，其实在《乱斗西游》中，对于三者融合的点的把握我也是有困惑的。但是困惑时这一点不能向团队表现出来，必须非常坚定，这样大家才会有信心。而当你明确了目标之后，要立刻向团队公开，每个人都希望知道自己为什么做这件事，这样会给整个团队良好的执行力。